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Fragen und Antworten zum Thema Funk


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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

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Arten der verarbeiteten Daten:

- Meta-/Kommunikationsdaten (siehe Abschnitt „Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles“)

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
- Sicherheitsmaßnahmen.

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Meta- und Kommunikationsdaten von Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

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 [ 32 Beiträge ]  Gehe zu Seite 1, 2, 3
Autor Nachricht
 Betreff des Beitrags: Ebay Ärger
Hi,
geht mir hier um Ware die als "Gebraucht" eingestellt wurde aber "Defekt" war weil funktionswichtige Teile fehlten.
Wie bewertet ihr sowas ?

gebraucht = normale Verschleissspuren, funktioniert aber so ziemlich wie es soll

gebraucht, Fehlteile angegben in der Beschreibung : für mich alles ok ( z.B. Zierblende fehlt )

defekt= funktioniert nicht wie vorgesehen

ODER ???


73 de DL3KCZ Uwe


  
 
 Betreff des Beitrags: bucht
So etwas is klar geregelt bei der Bucht.
Defekt ist defekt..

Du hast recht.
Ein Fall für nen Anwalt..

73


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: Ebay Ärger
[quote]Hi,
geht mir hier um Ware die als "Gebraucht" eingestellt wurde aber "Defekt" war weil funktionswichtige Teile fehlten.
Wie bewertet ihr sowas ?
[/quote]

Genau wie ausserhalb von Ebay, da gibt es ebenfalls neue defekte Geräte wie auch gebrauchte defekte Geräte.

Und defekte Geräte müssen entweder nachgebessert werden, ausgetauscht gegen funktionierendes oder gewandelt werden.


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: Ebay Ärger
[quote]
Und defekte Geräte müssen entweder nachgebessert werden, ausgetauscht gegen funktionierendes oder gewandelt werden.[/quote]

Kleine Ergänzung noch dazu. Da hilft dann auch der beliebte Satz mit dem Haftungsausschluss und der Verweigerung der Rückgabe nicht. Die Ware hat zum Zeitpunkt der Übergabe die beschriebenen Eigenschaften zu erfüllen. D. h. für Gebrauchtgeräte, dass alle wichtigen Grundfunktionen vorhanden sind. Erleidet das Gerät einen Transportschaden, hat der Käufer Pech, da das Transportrisiko bei ihm liegt. Ist die Funktionsunfähigkeit durch Fehlteile im Gerät verursacht, sieht der Verkäufer in der Theorie alt aus.

Praktisch ist aber der Aufwand, solch ein Thema juristisch abzuklären, einem Käufer meist zu groß. So was weiß natürlich auch der Verkäufer. Und damit geht der Deal mit Dachbodenfunden, Kellerfunden, "Ich konnte nicht testen" Geräten, den Verkäufen für irgendwelche Kumpel, die Verkäufe aus Nachlass usw. fröhlich weiter.

Grüße

Gerd


  
 
 Betreff des Beitrags:
Hi Uwe

Kannst du uns mal den Originaltext der Verkaufsanzeige hier einstellen ?

73, Volker


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: Ebay Ärger
[quote]Kleine Ergänzung noch dazu. Da hilft dann auch der beliebte Satz mit dem Haftungsausschluss und der Verweigerung der Rückgabe nicht. Die Ware hat zum Zeitpunkt der Übergabe die beschriebenen Eigenschaften zu erfüllen. D. h. für Gebrauchtgeräte, dass alle wichtigen Grundfunktionen vorhanden sind.
[/quote]

Wo steht das? Bitte mal den Paragraphen des BGB nennen.

Bitte beachten, daß es sich um einen Privatverkauf handelt. Norrmalerweise heißt es hier: Verkauft wie besehen!

Nur arglistig verschwiegene Mängel unterliegen der Sachmängelhaftung. Falls Du anderes weißt, bitte Quelle (Akz etc.). Danke.


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: Ebay Ärger
[quote][quote]Kleine Ergänzung noch dazu. Da hilft dann auch der beliebte Satz mit dem Haftungsausschluss und der Verweigerung der Rückgabe nicht. Die Ware hat zum Zeitpunkt der Übergabe die beschriebenen Eigenschaften zu erfüllen. D. h. für Gebrauchtgeräte, dass alle wichtigen Grundfunktionen vorhanden sind.
[/quote]

Wo steht das? Bitte mal den Paragraphen des BGB nennen.

[color=blue:25hxep54]§433
Der Verkäufer hat dem Käufer die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen[/color:25hxep54]

Bitte beachten, daß es sich um einen Privatverkauf handelt. Norrmalerweise heißt es hier: Verkauft wie besehen!
[/quote]

Das wäre ja was ganz Neues.

Im Mittelalter beim Pferdekauf war das vielleicht noch so.


  
 
 Betreff des Beitrags:
Beitrag gelöscht


  
 
 Betreff des Beitrags:
[quote]... das ist ja so eine Sache mit defekten Geräten. Kein Mensch kann genau sagen, wann sie kaputt gegangen sind. [/quote]

Der Zeitpunkt spielt überhaupt keine Rolle


  
 
 Betreff des Beitrags:
Hi,
ich werde da wegen paar Euro nix weiter unternehmen. Mir ging es nur darum wie die Artikel einzuordnen sind. Wenn betriebswichtige Teile fehlen ist das eben defekt und nicht gebraucht.

Wenns ein Transportschaden ist wirds schwierig. eigentlich sind Pakete ja versichert aber die Post soll da bei Schadenersatz ganz schön rumzicken.
Wenn eine Platine gerissen ist kann das ein Dau ( Vorbesitzer ) gewesen sein der irgendwas mit Gewalt reparieren wollte...oder Transportschaden.
Wenn das Gerät dann äusserlich OK ist sagt die Post: Ne..kein Transportschaden, wir zahlen nix.

Dann hat man ein kaputtes Gerät UND die Arschkarte...

73 de DL3KCZ Uwe


  
 
 Betreff des Beitrags:
[quote]Wenn das Gerät dann äusserlich OK ist sagt die Post: Ne..kein Transportschaden, wir zahlen nix.[/quote]

Nicht das Gerät, sondern der Karton. Ansonsten ist der Versender dafür verantwortlich, daß das Gerät im Karton keinen Schaden nimmt. Da könnte ja jeder kommen und seinen Schrott per Transportschaden "reparieren" lassen. Ein kaputter Karton ist gleich beim Paketzusteller zu reklamieren und sich von ihm der Sachverhalt bestätigen zu lassen.

Wenn betriebswichtige Teile fehlen, würde ich versuchen mich mit dem Verkäufer zu einigen. Spielt der "toter Mann" ist es eine Frage des Streitwertes. Bei eBay muß man immer damit rechnen auch mal auf die Nase zu fallen - wie überall im Leben.


  
 
 Betreff des Beitrags:
Beitrag gelöscht


  
 
 Betreff des Beitrags:
Eine grundsätzliche (Mängel-)Haftung muß jeder Verkäufer leisten, d.h. das, was zum Kauf zugesichert wurde muß auch stimmen. Da gibt es keine Ausschlüsse. Die ganzen Feinheiten können wir weglassen, aber wenn von zu Hause aus Bauteile fehlen, grenzt es schon an Betrug.

Im übrigen ist Garantie eine freiwillige Leistung, ansonsten siehe BGB "Gewährleistung" = Mängelhaftung und die gilt für jeden. Ob sich im Fall des Falles ein Streit rentiert, ist eine andere Frage.
73 Peter


  
 
 Betreff des Beitrags:
Angebote, die nicht "anständig" und zweideutig formuliert sind, lässt man am bessten links liegen, dann reduziert sich der Ärger schon mal um 90%. Was noch übrig bleibt an potentiellem Ärger, hat man auch bei anderen Angeboten.
Ich hatte mal auf eine Anzeige in der CQ-DL angefragt, die der Sohn eines OMs aufgegeben hatte (beide waren OMs). Am Telefon war der Vater und meinte, sein Harmonischer hätte einen zu günstigen Preis angegeben, er wolle mehr haben. Was ist das denn?! Peng, Hörer in die Gabel! So kann's auch gehen - ganz ohne ebay.


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: Ebay Ärger
[quote][color=blue:2i4nwvvw]§433
Der Verkäufer hat dem Käufer die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen[/color:2i4nwvvw][/quote]

Gilt nicht für den Privatverkauf, wenn der Verkäufer eine Sachmängelhaftung ausschließt.

Eben dieses kann/darf jedoch ein gewerblicher Verkäufer per Gesetz nicht tun, ein privater hingegen schon.

[quote]
Das wäre ja was ganz Neues.
[/quote]


Nein, das ist schon lange so. Frag mal einen Autokäufer, der bei "Privat" gekauft hat.

[quote]Im Mittelalter beim Pferdekauf war das vielleicht noch so.[/quote]

Denkst Du vielleicht... ;)


  
 

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