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Fragen und Antworten zum Thema Funk


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Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

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Arten der verarbeiteten Daten:

- Meta-/Kommunikationsdaten (siehe Abschnitt „Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles“)

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
- Sicherheitsmaßnahmen.

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Meta- und Kommunikationsdaten von Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

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 [ 29 Beiträge ]  Gehe zu Seite 1, 2,
Autor Nachricht
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
[quote]Und immer wenn dem Sarikaya was unbequem ist , kommt der Standartspruch : Es gibt keine Ersatzteile mehr ..........
[/quote]Ich wäre etwas vorsichtiger mit solchen Behauptungen. Vielleicht sagst du uns ja nicht die ganze Wahrheit...[quote]Ich kann dir min. 2 persönliche Dinge nennen wo das so gewesen ist ......... ich hab die Geräte wo anders hin gebracht für denen das kein Problem war.
War z.b. ein Grundabgleich von einem Pro3 ......[/quote]Das kann jetzt jeder für sich noch einmal durchlesen und sich so seine Gedanken machen... :-)


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
[quote]Garant-Funk Euskirchen.[/quote]

Ich sage nur Hände weg - hat mir 2 TS 940 zu Tode repariert!

Ich bin auch der Meinung wenn Reperaturen notwendig sind gleich zum Schmied und nicht zum Schmiedel!
Egal ob Kenwood - Icom oder Yaesu.


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
Wieso muss ich mit einem Kenwood-Gerät eigentlich zu einem "Kenwood-Kompetenz-Center"?
Muss ich auch mit Opel-Bremsen nur in eine Opel-Werkstatt?

Wenn Garantie drauf ist, wende ich mich doch an den letzten gewerblichen Verkäufer, oder?

Wenn aber keine Garantie mehr drauf ist:
In den meisten Ortsverbänden ist mindestens einer, der sich mit der Reparatur von Funkgeräten auskennt, und zwar "richtig". Man muss ihn nur ausfindig machen.
Und bei nahezu jedem Funkhändler in Deutschland sitzt auch mindestens einer, der sich mit Funkgeräten "richtig" auskennt.
Nach seiner Diagnose ist es nur eine Frage des Preises, ob er als gewerblicher die Garantie für seine Instandsetzung auf seine finanzielle Kappe nimmt.


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
[quote]
In den meisten Ortsverbänden ist mindestens einer, der sich mit der Reparatur von Funkgeräten auskennt, und zwar "richtig". Man muss ihn nur ausfindig machen.

[b:27w0ii2d][i:27w0ii2d]Das bezweifle ich ganz stark.
Wer früher mal FuG7 repariert hat kann noch lange keinen TS-990 reparieren.[/i:27w0ii2d][/b:27w0ii2d]

Und bei nahezu jedem Funkhändler in Deutschland sitzt auch mindestens einer, der sich mit Funkgeräten "richtig" auskennt.

[b:27w0ii2d][i:27w0ii2d]Auch das ist zu bezweifeln.[/i:27w0ii2d][/b:27w0ii2d]

Nach seiner Diagnose ist es nur eine Frage des Preises, ob er als gewerblicher die Garantie für seine Instandsetzung auf seine finanzielle Kappe nimmt.[/quote]

Wird er wohl müssen, deshalb lassen die meisten auch die Finger davon.


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
[quote]..
Ich sage nur Hände weg - hat mir 2 TS 940 zu Tode repariert!
[/quote]Heutzutage einen TS940 kommerziell zu reparieren ist schon mutig.
Das Gerät hat im Laufe der Jahre nahezu unzählige Schwachstellen bekommen.
Das gilt aber für so ziemlich alle Geräte aus dieser Zeit. Die Materialalterung hat da eben umbarmherzig zugeschlagen.
Ich habe selbst noch einen TS940. Freundlicherweise hat das Gerät bis auf das EPROM-problem noch keine Zicken gemacht.
Speicherbatterie-wechsel zähle ich zum normalen Verschleiss. Wenn aber nur einer der Reparateure sorglos an den Steckern zieht, ist das Gerät reif für die Tonne. Die Arbeiten im Inneren erfordern ein hohes Maß an Sorgfalt und Ruhe.
Das lässt sich kommerziell heute nicht mehr realisieren.


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
[quote]
[b:3654w2xq][i:3654w2xq]
Wer früher mal FuG7 repariert hat kann noch lange keinen TS-990 reparieren.[/i:3654w2xq][/b:3654w2xq]
[/quote]
Wer Autos RICHTIG reparieren kann und Baupläne lesen kann, der kann einen Opel UND einen VW reparieren.
Und wer Schaltpläne RICHTIG lesen kann, kann ein Telefunken UND ein Kenwood reparieren.....


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
[quote][quote]
[b:365nfgaj][i:365nfgaj]
Wer früher mal FuG7 repariert hat kann noch lange keinen TS-990 reparieren.[/i:365nfgaj][/b:365nfgaj]
[/quote]
Wer Autos RICHTIG reparieren kann und Baupläne lesen kann, der kann einen Opel UND einen VW reparieren.
Und wer Schaltpläne RICHTIG lesen kann, kann ein Telefunken UND ein Kenwood reparieren.....[/quote]

Klar, TS-510 wird wohl noch möglich sein.

Aber kann natürlich sein, dass ein Steckdosenamateuer das etwas einfältiger sieht.


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
[quote]...Wer Autos RICHTIG reparieren kann und Baupläne lesen kann, der kann einen Opel UND einen VW reparieren.
Und wer Schaltpläne RICHTIG lesen kann, kann ein Telefunken UND ein Kenwood reparieren.....[/quote]Es geht hier wohl mehr um die gestiegene Komplexität der Geräte...
Wer vor 40 Jahren eine Ausbildung zum Funkgeräte-Techniker bei der Polizei gemacht hat, wird mit einem modernen komplexen TRX in der Regel überfordert sein.
Ein weiteres Problem stellt dann die Beschaffung der Ersatzteile da...


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
Ausserdem die ganzen Software Sachen in der modernen Kiste. Mal eben Firmware Update machen oder Eproms umbauen oder ganz tolle OEM Spezial ICs zu denen es nirgends Daten gibt..
Oder wenn der Touch Screen spinnt...was machst dann ?

Wer bisher NUR analoge Geräte repariert hat ..dem fehlt da einfach das Wissen.

73 de DL3FOX Uwe


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
Lbr Uwe,

Das Wissen stellt der Hersteller den autorisierten Werkstätten mit den Servicemanuals sowie mit dem Zugang zu Informationen und Knowledge-Datenbanken zur Verfügung. Wer das nicht nutzt, ist selbst schuld!

73!

Sven


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
[quote]

Das Wissen stellt der Hersteller den autorisierten Werkstätten mit den Servicemanuals sowie mit dem Zugang zu Informationen und Knowledge-Datenbanken zur Verfügung. [/quote]

Von diesen Werkstätten war allerdings nicht die Rede.
Für Kenwood Geräte gibt es in DL übrigens nur eine.


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
[quote]
Aber kann natürlich sein, dass ein Steckdosenamateuer das etwas einfältiger sieht.[/quote]
Also ich würde dich deswegen nicht gleich als solchen bezeichnen.... ;-)

Natürlich muss man unterscheiden zwischen hochfrequenten Allgemeinheiten und herstellereigene Spezialitäten.
Bei letzteren kann auch der Profi-Reparateur an seine Grenzen kommen, wenn die nötige Info und Hardware dazu fehlt.
Es kommt also auf den jeweiligen Defekt an, ob ich eine Fachwerkstatt brauche, oder ob es auch ein "Fachmann" tut.

Achim


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
Hi

Sarikaya in Bochum hat meinen Ersatz TS-2000er gerettet das GARANT Funk nach kaputtbasteln aufgegeben hat. Sarikaya hat schnell auf Fragen geantwortet und schnell versendet

73, Volker


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: wer repariert noch Kenwood Geräte in DL ?
Alles was bei Kenwood anlandet, kommt nach Bochum.


  
 

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