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Fragen und Antworten zum Thema Funk


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Michael Ott
Dorpater Straße 11
70378 Stuttgart
Deutschland



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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

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Arten der verarbeiteten Daten:

- Meta-/Kommunikationsdaten (siehe Abschnitt „Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles“)

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
- Sicherheitsmaßnahmen.

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Meta- und Kommunikationsdaten von Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

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 [ 15 Beiträge ]  Gehe zu Seite 1,
Autor Nachricht
 Betreff des Beitrags: Händler Geschwindigkeit...
Hallo zusammen,
das soll keine Werbung sein, aber um 14:00 bestellt auf Vorkasse als Neukunde und um 15:37 bereits an DHL übergeben. Ich denke, das Paket kommt morgen schon an, da der Händler zwischen Bamberg und Fürth angesiedelt ist. Bestellt wurde:

1. ein Schaltnetzteil von Maas (-20E billiger)
2. Sonderposten Strombegrenzer 8,7A elektronisch am Stromnetz, das erledigt das Teil dann... , das beim Einschalten keine 40A gebraucht werden müssen und man im Dunkeln sitzt.

Ich wurde wohl überprüft und das kommt per Rechnung.

Es geht doch und ich werde berichten.

73
Gerhard :D


  
 
 Betreff des Beitrags:
Ja, der Markus ist bekannt dafür. Man hat manchmal das Gefühl, dass er liefert, bevor man bestellt hat. :wink:


  
 
 Betreff des Beitrags:
Schön zu hören, das es solche Lieferanten gibt. Ich kenn das nur von einem Modellbauhändler aus Krefeld :busch: , könnt Ihr mir per PN die Webadresse von dem Shop mitteilen??

Vielen Dank.

73!


  
 
 Betreff des Beitrags:
[quote]Schön zu hören, das es solche Lieferanten gibt. Ich kenn das nur von einem Modellbauhändler aus Krefeld :busch: , könnt Ihr mir per PN die Webadresse von dem Shop mitteilen??

Vielen Dank.

73![/quote]

Moin Reinhard,
der hat ja nicht alles was du brauchst. Suche nach Neuner...

73
Gerhard


  
 
 Betreff des Beitrags: Geschwindigkeit....
Ich habe letztes Jahr (2011) im Oktober einen Yaesu Ft 817 nd bestellt...

Ich rufe seitdem alle 2 Wochen beim Händler an, und hör ständig vom Händler die gleiche leier... : "Die sind losgeschickt, müssen morgen 100% bei mir eintreffen.Ich sehe es grade auf der Sendungsverfolgung.. Ich schwööööre,,, 100% !!!!! , ich geb ihnen mein Wort..Wenn sie Vorkasse bezahlt hätten wäre es schon längst bei ihnen .. "

Ich glaube das liegt am Preis..
Bei Geräten ab 3000+ Eur ist die Lieferzeit 1.. max 2 Tage
Geschehen bei meinem IC 9100 incl 23cm Modul, Filter, Dstar Modul..

Donnerstags abends Telefonich Bestellt, Samstag stand er hier auf dem Tisch
Sowas legt sich ein Händler normalerweise nicht auf "Halde"


Wir haben Mitte/Ende April 2012 , und mein FT817ND immer noch nicht da..
Das zu Geschwindigkeit mehrere Händler.... von Bremen bis München...

mfg


  
 
 Betreff des Beitrags: Re: Geschwindigkeit....
[quote]Ich habe letztes Jahr (2011) im Oktober einen Yaesu Ft 817 nd bestellt...

Wir haben Mitte/Ende April 2012 , und mein FT817ND immer noch nicht da..
mfg[/quote]

Der FT-817 kann von YAESU nicht gebaut werden, weil das Display nicht zu bekommen ist. Das Werk des Zulieferers wurde vom Tsunami zerstört.

73
Gerhard


  
 
 Betreff des Beitrags:
Hi,

dann sollte der Händler das auch sagen.
" Ist bestellt, zur Zeet nicht lieferbar" . Fertig.
Dann anrufen wenns da ist.

73 de DL3KCZ Uwe


  
 
 Betreff des Beitrags:
Also der Schnellste in der Schweiz wirb mit
[i:2zxea83g]"Alle Bestellungen, die vor 18:00 bei uns eintreffen, werden noch am selben Tag verarbeitet und der Post (Priority) übergeben.
Damit erhalten Sie im Normalfall Ihre Bestellungen am nächsten Morgen."[/i:2zxea83g]

Da ich selber schon Lagerhaltungen programmiert habe, würde ich sagen, dass es nicht vom (Waren-) Preis abhängt, sondern vom Organisationstalent und der Computerisierung der Lagerhaltung. Die ist nicht teuer, man muss es nur können.


  
 
 Betreff des Beitrags:
[quote]... Die ist nicht teuer, man muss es nur können.[/quote]

oder "wollen" :busch:


  
 
 Betreff des Beitrags:
Hi,

bei paar Wochen Lieferzeit aus den asiatischen Ländern muss man dazu ein lokales Lager haben. Das kostet Geld und Platz. Das lohnt nur wenn der Warendurchlauf stimmt. Sonst isses nur totes Kapital...

Ein "kleiner" Händler hat auch ein kleines Lager.

73 de DL3KCZ Uwe


  
 
 Betreff des Beitrags:
[quote]Hi,

bei paar Wochen Lieferzeit aus den asiatischen Ländern muss man dazu ein lokales Lager haben. Das kostet Geld und Platz. Das lohnt nur wenn der Warendurchlauf stimmt. Sonst isses nur totes Kapital...

Ein "kleiner" Händler hat auch ein kleines Lager.

73 de DL3KCZ Uwe[/quote]

Dann sollten die "kleinen" Händler dies auch dazu schreiben, wenn sie schon auf ihrer Homepage mit 1-2 Tagen Lieferzeit werben und das Teil dann doch nicht auf Lager haben. Das ist der Punkt, mit dem man die Kunden so richtig verärgern kann. Das ist leider auch bei so manchen "großen" Händlern der Fall, die es nicht schaffen, die Homepage auf Vordermann zu halten und auf Lieferzeiten aufmerksam zu machen. Nur leider ist man auf die Großen angewiesen, weil man das Gewünschte sonst nirgends bekommt und das wird schamlos ausgenutzt (auch bei der Preisgestaltung).
Also liebe Händler, kümmert Euch um Eure Online-Kunden, damit wir auch wieder gerne bei euch einkaufen. Das Geschäft mit Hamequipment ist nicht leicht, das ist mir schon klar (auch die Margen sind unter aller Sau), umso mehr muss dann der Bestellprozess inkl. zeitnahen Infos zu Lieferzeiten sauber ablaufen.

Es ist auch totes Kapital, wenn keiner bei mir einkauft, nur weil ich "unfähig" oder "unwillig" bin :busch:

Das beste Beispiel ist der Modellbauhändler aus Krefeld … bis 15:00 Uhr bestellt, ist die Ware am nächsten Tag geliefert. Wenn das gewünschte Teil nicht vorrätig ist, meldet sich die nette Dame per Mail oder Telefon innerhalb von 1-2 Stunden bei mir.


  
 
 Betreff des Beitrags:
Wenn mir als Kunde eine schnelle zügige Lieferung eines Artikels am Herzen lag, habe ich bisher immer vorher telefonisch nachgefragt, ob der Artikel auf Lager ist und innerhalb von 2 Tagen versendet wird.

Ok, mir ist bei Bestellungen aber auch egal, ob ich jetzt für ein Gerät 2% mehr oder weniger zahle (bei den Preisen, die man so für durchschnittliches Amateurfunk-Equipment zahlt).

Da aber viele sich denken, dass es wirklich an 4,95 Euro liegen soll, die ein Gerät beim Händler X günstiger ist gegenüber dem Händler Y, ist es halt so, dass die dann eben warten müssen, weil Händler X den Preis nur halten kann, wenn er sich ein kleines oder garkein Lager gönnt :-)

73, Kim
DG9VH


  
 
 Betreff des Beitrags:
Nur wegen ein paar Euro günstiger, würde ich meinen Händler nicht wechseln. Ich mein, es ist doch wichtig das die Ware schnell und zuverlässig kommt. Und nicht erst Monate später.


  
 
 Betreff des Beitrags:
Kann es sein, dass manche Händler den Übergang vom Ladengeschäft zum Online-Angebot einfach noch nicht begriffen haben ?

Früher war es Absicht, den Kunden in den Laden zu locken, denn wenn er schon mal da ist, will er nicht mit leeren Händen wieder gehen.
Aber heute ist er mit einem Klick wieder weg...

Und all die anderen fiesen Tricks, wie die "Quengelware", also Süssigkeiten an der Kasse auf Augenhöhe der Kinder zu platzieren... :lol:


  
 
 Betreff des Beitrags: Paket kam heute Mittag an...
Hallo zusammen,
die bestellten Waren erreichten heute Mittag das Ziel. Da war wohl bei DHL am Freitag Abend das Fahrzeug nach Norden schon abgefahren.

73
Gerhard


  
 

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